Retoure anmelden

  • Schritt 1

    Bitte nutze die Bestellnummer und Mailadresse, die Du beim Kauf verwendet hast, für die Anmeldung zu einer Retoure. Deine Bestellnummer (beginnt mit einem # in Deiner Bestätigungs-E-Mail). Die Erstattung erfolgt, sobald die Bestellung wieder bei uns eingegangen ist.

  • Schritt 2

    Wähle aus deiner Bestellung die Produkte aus, die du zurücksenden möchtest und gib einen Retourengrund an.

  • Schritt 3

    So erfolgt Deine Erstattung: Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode abzüglich der Rücksendegebühr (Die Gutschrift erfolgt auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode).

Über folgenden Link kannst Du Dir Dein vorfrankiertes Retourenlabel ganz einfach erstellen:
Retourenportal